服務條款及免責聲明

在您使用千店直送的任何服務時,意味您同意以下條件或條款,並認同千店直送依據這些條件或條款為您提供所有服務。 請您務必在註冊之前認真閱讀全部服務協定內容,如有任何疑問,可向千店直送的服務員查詢。無論您事實上是否在註冊之前認真閱讀了本協議,只要您開始使用千店直送的服務,包括但不限於工具查詢,站內搜索,登陸註冊等,即表示您同意並簽署了本協議,您和千店直送 之間產生法律效力。

根據千店直送服務條款協定(以下簡稱“本協議”)為您提供一站式代運/代購等服務。本協議所描述的條款和條件適用您使用千店直送網站(所涉功能變數名稱為:eShop-express.com 同下)時提供給您的所有服務內容(下稱“服務”),包含本協定正文,及千店直送已經或即將發佈的所有規定、規則、說明等,都作為本協議不可分割的一部分,具有同等法律效力。

您一旦選擇使用千店直送為您提供的各項服務,即表示您已充分閱讀、理解並同意自己已經與千店直送訂立本協議,且將受本協議的條款和條件約束。千店直送有權根據需要不時地制定、修改本協議或涉及的規定、規則、說明等,如本協議及組成部分有任何變更,千店直送將在網站上刊載公告。變更會在發佈後即時生效,亦成為本協議的一部分。如果您繼續使用“服務”將表示您接受經修訂的協議。發生爭議或糾紛時,將以最新的服務協定為准。如您不同意相關變更,必須停止使用千店直送的“服務”。各類規則除另行明確聲明外,任何使“服務”範圍擴大或功能增強的新內容均受本協定約束。

I. 版權聲明

本站的域名、LOGO、內容、技術資料等相關資料(統稱為“網站內容”)均屬於千店直送所有,請廣大使用者、客戶予以尊重並嚴格遵照相關法律法規及本站的規定合理使用。對於某些事項,如果網站內容無特定的權利聲明,並不代表千店直送對其不享有權利,也不意味著千店直送放棄或不主張權利。您不得以任何方式修改、剪輯本站內容、散佈電腦病毒、設置網路連結或者用於任何商業性的目的或其他個人目的。禁止以任何目的將網站內容用於其他任何網站或其他平面媒體。另外,本站允許您登錄、註冊、瀏覽或使用網站內容,並不意味著授予您使用千店直送的版權、商標等知識產權或其他專有權利。

II. 服務條款

  1. 服務對象“服務”僅供能夠根據相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用。因此,您的年齡必須在十八歲或以上,或註冊申請人為未成年人時,經法定保護人同意後方可申請註冊,才可使用千店直送服務。如不符合本項條件,請勿使用“服務”。 千店直送可隨時自行全權決定拒絕向任何人士提供“服務”。 “服務”不再提供給被凍結帳戶,強制終止合作或因惡意瞞報謊報而列入黑名單的用戶。
  2. 註冊義務如千店直送發現使用人士屬於以下任何一項規定,可以取消其使用資格。入會申請人為未成年人,且未經法定保護人同意;入會申請人曾經因違反本協議等行為而被取消資格;入會申請人提交的申請中,有虛假、誤寫或漏寫的事項;入會申請人有未支付本網站債務的記錄;妨害網站的運營和服務或妨害其他使用人士使用本網站服務,或有阻礙以上運營和服務的行為;本網站認為不符合規定的其他情況。為避免以上情況出現,您應同意: 提供關於您或公司的真實、準確、完整和反映當前情況的註冊資料;提供真實、準確、完整的貨物資訊和收貨資訊,並確保無本網站無法承運的貨物;確保您已盡到支付本網站服務費用,或海關等政府機關或機構費用的義務;其他本協議及其組成部分要求您遵守的規定、規則、說明等。 千店直送保留隨時修改或中斷服務而毋需通知使用者的權利,可自行全權決定,在發出通知或不發出通知的情況下,隨時停止提供“服務”或其任何部份,該權利毋需對用戶或協力廠商負責。
  3. 個人資訊的處理本網站依據本協議,可以與千店直送公司各方共同使用公司持有的個人資訊等使用記錄。如姓名、性別、郵寄地址、電話號碼、郵遞區號、地址、公司名稱所屬部門等、昵稱、筆名、生日、購物記錄。本網站遵循隱私政策保護個人資訊,不向協力廠商提供具有可識別性的個人資訊。
  4. 服務責任限制本網站未與銷售公司或網站達成商品的買賣關係,因此本網站不成為買賣合同的當事人。本網站不承擔一切與商品相關的瑕疵、侵害知識產權等責任。但如果會員有證據證明商品的遺失、破損發生在本網站倉儲期間,則不受本條限制,除此之外的一切貨物少發、漏發或品質問題,包括因商品本身瑕疵造成的遺失、破損,本網站不承擔任何責任。 本網站未與運輸公司締結運輸合同,因此本網站不成為運輸合同的當事人。由於運輸事故造成未送達、延誤、破損及其他與運輸有關的問題而導致會員蒙受損失,本網站不承擔任何責任。會員賦予本網站以會員的名義締結運輸合同的許可權。
  5. 禁止使用服務的商品航空或貨運規定的危險品;運送、進出口受包括經由國在內的進出口國、州、地方自治區的法令禁止或限制的物品;航空、運輸公司的運輸協議中不允許承運的其他物品;本網站認為不符合規定的其他物品。以上物品無法使用千店直送服務。 本網站有開封檢查商品內容的權利,但是本網站並沒有檢驗商品的義務,同時檢驗的結果也不對商品品質、有無瑕疵、真贗品做出保證,不保證商品不違反發出地、經由地、目的地所頒佈的相關法令。本網站在進行檢驗時,懷疑有違反法律法規可能性的商品時,本網站可以採取報告警察,海關及相關執法部門,提交商品等措施。若檢驗商品及採取本條規定的處理辦法造成會員損失時,本網站不承擔任何責任。
  6. 服務收費本網站有因提供服務,收取“服務”費用的權利。本網站保留在無須發出書面通知,在網站公示的情況下,暫時或永久地更改或停止部分或全部“服務”的權利,本網站可對價格表進行變更,恕不另行通知。計價依據商品重量或體積,以本網站的計量規則和結果為準。 服務費用包括從海外倉庫運送到本港倉庫的單程運輸費。 關稅、退運費或本港倉庫送到使用人士處的運輸費等相關費用(以下簡稱為“特別費用”)時,由使用人士承擔實際發生的費用。本網站沒有義務墊付特別費用。
  7. 服務中止發生以下任何情況時,本網站可以暫時中斷或停止本服務的部分或全部內容,恕不另行通知。 不可抗力,對於因本公司合理控制範圍以外的原因,包括但不限於自然災害、罷工或騷亂、物質短缺或定量配給、暴動、戰爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等,致使本網站延遲或未能履約的, 千店直送不對您承擔任何責任。 因您或第三方責任造成的,包括但不限於違反國家或地區和國際組織的法律法規、寄送禁限運品、謊報瞞報虛報申報資訊、海關懲罰性扣關、您指定收貨地址無法送達、收件人拒絕接受、有違反本協定或相關的規則、規定、說明等,及本網站認為必須暫時中斷或停止此項服務的其他情況,千店直送 不對您承擔任何責任。
  8. 適用範圍和管轄本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華人民共和國(香港特別行政區)法律予以處理。

III. 免責聲明

使用千店直送服務或提交運單,代表您同意千店直送將不會就包括但不限於任何下列原因所引起或造成的遺失、損毀、延遲送達、誤送、未送達、提供錯誤資料或未能提供資料負任何責任,亦不採取任何運費調整、退款或任何補償行為。對於任何形式的賠償,千店直送將“不承擔任何間接、附帶、特殊或衍生的損失(包括但不限於收入、利潤、市場或機會的損失)所產生的賠償責任。”

  1. 您或第三方的行為或疏忽
    您或任何聲稱與托運貨物有利益關係的第三方使您違反千店直送服務協議及其規則、規定、說明等;您提供了錯誤的註冊或聯繫信息,無法通過這些信息確認服務或運單造成貨物被銷毀、放棄或做其他處理等;您托運貨物中含違禁品,即使是千店直送誤收了這些貨物;因您或對托運貨件具有利害關係的人的行為、不履行責任或疏忽;本網站遵循您或其他寄、收件人的口頭或書面送件指示行為導致;如果包裹在送達時無破損且基本完整、收件人未提出異議並發出書面破損記錄,寄件人包裝並封口的包裹內發生遺失或損毀; 因您沒有及時確認關稅及稅金支付所致的延誤;您未能提供能夠支持多次轉運所需的包裝以及適當的內件填充物而造成的內件破損和毀損;提供錯誤的收貨標識(客戶編號)、錯誤的預報信息,無入庫記錄,或網站錯發,漏發等造成的損失;提供錯誤、不完整、不正確或遺漏的地址信息,無法聯繫收件人,造成的重複配送所產生的費用及相關的後果,我們將不承擔責任。
  2. 千店直送無法控制的情況
    大自然因素,包括地震、龍捲風、風暴、洪水、火災、瘟疫、霧、雪、霜凍天氣或地質災害等;人力不可抗力,發生空難事故、公敵入侵、政府當局、法律權限、暴動、罷工或其它地區性爭執、民眾騷亂或戰爭帶來的危險、或由非本網站所能控制事項所致的全國性或區域性空中或地面交通系統中斷或通訊系統干擾或故障,運輸工具或機器的機械故障等。任何海關、航空公司、機場或政府官員的疏忽行為,如海關退運,航班延誤等;因清關手續或其它主管機關規定手續所致的延誤;因托運貨物的本質或瑕疵、特性或固有缺陷,如易碎品、有明顯破損等(無論千店直送是否知曉);磁帶、文件或其它存儲媒體中數據的消除、或曝光底片中照相影像或音帶地消除;出現千店直送無法控制的情況,本網站仍會盡合理的努力,協調物流公司盡快運送至目的地並完成派送。但我們沒有義務在出現此類情況時向您發出通知; 千店直送不對運輸延誤承擔責任的情況,如:千店直送按照其正常運送標準合理努力協調派送貨物,但這些標準並不屬於承諾,也不構成服務協議的組成部分。 千店直送不對運輸延誤而導致的任何損失或損害承擔責任。